09 июля 2025 13:25, Александр Коренев, Сбои, 👁 110
Пользовательские жалобы на недоступность Aternos за последний час резко выросли практически по всей России: согласно данным сервиса Downdetector (https://downdetector.com/status/aternos/), более 350 инцидентов зафиксировано за 60 минут и около 380 – за сутки. Игроки сообщают об ошибках при попытке открыть сайт aternos.org, сбоях в доступе к личному кабинету и невозможности запустить персональные Minecraft-серверы. Статистика показывает, что наибольшее число обращений поступило из Ханты-Мансийского автономного округа (Югра), Липецкой и Новосибирской областей. Рост жалоб фиксируется на устройствах Windows, Android и iOS, а также через провайдеров Ростелеком и МТС. В этой статье разберём основные причины простоя, наиболее проблемные регионы и способы оперативно проверить статус сервиса.
Статистика сбоев и регионы
- Жалобы за последний час: 350+ инцидентов
- Жалобы за последние 24 часа: 378 случаев
- Топ-регионы по числу жалоб (нормировано на население):
- Ханты-Мансийский АО – Югра: 4%
- Липецкая область: 4%
- Забайкальский край: 4%
- Новосибирская область: 3%
- Хабаровский край: 3%
- Устройства пользователей:
- Windows – 62,9%
- Android – 28,3%
- iOS – 8,0%
- Провайдеры с наибольшим числом обращений:
- Ростелеком – 30,5%
- МТС – 10,2%
- Tele2 – 8,5%
- Билайн – 4,5%
- МегаФон – 4,0%
Основные причины неполадок
- Технические работы на серверах Aternos или у провайдера
- Массовая DDoS-атака, перегрузка инфраструктуры
- Блокировка по решению Роскомнадзора или из-за антивирусных правил
- Проблемы на стороне интернет-провайдера конечного пользователя
- Некорректная работа браузера (устаревшая версия, конфликтующие расширения)
- Сбой в мобильном приложении из-за устаревшей сборки, активного VPN или отсутствия соединения
Способы проверки и восстановления доступа
- Посетить официальный сайт статуса: https://status.aternos.org
- Проверить жалобы на Downdetector: https://downdetector.com/status/aternos/
- Обратиться в техподдержку через форму: https://support.aternos.org
- Написать на почту support@aternos.org или в чат-бот Telegram: https://t.me/AternosSupportBot
- Перезагрузить роутер и отключить VPN/антивирусные расширения
- Очистить кэш браузера или сменить браузер на актуальную версию
Рекомендации для пользователей
- Если сайт не открывается, проверьте код ошибки (403, 502, 504) и дождитесь восстановления
- При проблемах с приложением обновите его через Google Play или App Store
- Для личного кабинета убедитесь в правильности логина и пароля, попробуйте альтернативный браузер
- Чтобы избежать потери данных, заранее сохраняйте резервные копии конфигураций серверов
Итог
Сбой Aternos зафиксирован в разных регионах России и затрагивает пользователей Windows, Android и iOS. Чаще всего проблемы возникают из-за технических работ или DDoS-атак. Проверяйте статус сервиса через официальные страницы и обращайтесь в поддержку для получения актуальной информации.
Источник: Downdetector, https://downdetector.com/status/aternos/